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Seu espaço pessoal
Contrato de Satisfação 15 Minutos
Algum problema?
Criamos o contrato de satisfação*: se você tiver algum problema durante sua hospedagem, garantimos uma solução em até 15 minutos, ou você é nosso convidado!
* O contrato de satisfação 15 minutos é aplicável ao café da manhã, quarto, restaurante e bar.
ibis, a primeira cadeia de hotéis na Europa a obter a certificação ISO 9001
A certificação ISO 9001 concedido pelo BVC
A certificação ISO 9001, concedida pelo BVC (Bureau Veritas Certification), reconhece o profissionalismo das nossas equipes e nossa organização confiável. Nos hotéis a certificação é aplicável a : Acomodação 24 horas ao dia, sete dias na semana, café da manhã entre 4h00 e 12h00, e serviço permanente de bar e aperitivos.
