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Nuestro compromiso de satisfacción* : Si tuvieras cualquier problema del que fueramos responsables, nos comprometemos a intervenir en menos de 15 minutos o considérate nuestro invitado.
*El compromiso de satisfacción 15 minutos se aplica al desayuno, la habitación, los tentempiés y al bar.
ibis, 1ª marca hotelera certificada ISO 9001 en Europa
La certificación expedida por BVC
La certificación ISO 9001 expedida por BVC (Bureau Veritas Certification) certifica el profesionalismo de nuestros equipos y la fiabilidad de nuestra organización. En nuestros hoteles, el campo de aplicación de esta certificación concierne: el alojamiento 24 horas, el desayuno de las 4 de la mañana hasta las 12 y el servicio de bar y tentempiés 24h.
