Fragen zu einer Reservierung

Damit wir so schnell wie möglich auf Ihre Anfrage antworten können, füllen Sie ganz einfach das Formular aus und machen Sie so viele Angaben wie möglich (Reservierungsnummer, gebuchtes Hotel, Datum des Aufenthalts etc.).

Wenn Sie eine Reservierung ändern oder stornieren möchten, können Sie dies sehr einfach in der Rubrik Stornieren tun. Wenn Sie weitere Informationen über ein Hotel wünschen, füllen Sie bitte das Formular aus:

Die gesammelten Daten sind zwingend erforderlich und werden maschinell verarbeitet. Die Daten werden an Accor, Accor Hotels und Dienstleistungsanbieter von Accor in und außerhalb der Europäischen Union übertragen, um Ihre Hotelbuchung zu verwalten und Sie über Produkte und Dienstleistungen von Accor zu informieren, falls nicht anders festgelegt.
Sie können auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, sie ändern oder löschen, oder Ihr Recht auf Einspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten wahrnehmen, in dem Sie eine Anfrage an folgende Adresse schicken: Accor, Data Privacy Department, 110 Avenue de France, Immeuble Odyssey, 75013 Paris, Frankreich.